Formación: Políticas de Garantía y Soporte – Equipos de Diagnosis Avanzada
- Distribuidores, técnicos y responsables de taller que trabajan con equipos de diagnosis profesional Thinkcar.
- Talleres que utilizan equipos de diagnosis avanzada y necesitan conocer las condiciones de garantía, soporte técnico y cobertura de software.
- Profesionales que trabajan con vehículos térmicos, híbridos, eléctricos, comerciales o pesados mediante herramientas Thinkcar.
- Responsables de postventa o atención técnica que gestionan incidencias, actualizaciones, renovaciones y soporte de equipos.
- Usuarios que quieran conocer qué servicios están incluidos durante los primeros años y qué opciones existen para ampliar el soporte posteriormente.
- Explicar la política de garantía y soporte técnico aplicable a los equipos de diagnosis Thinkcar.
- Conocer la cobertura incluida en los equipos durante los primeros años de uso, especialmente en actualizaciones y formación continua.
- Identificar qué tipo de software y funciones están contempladas en los equipos avanzados de diagnosis.
- Entender las opciones de ampliación de soporte técnico a partir del tercer año.
- Ayudar a distribuidores, talleres y técnicos a gestionar correctamente incidencias, renovaciones y necesidades de asistencia.
- Aclarar el valor profesional del soporte Thinkcar para mantener los equipos actualizados, operativos y preparados para vehículos actuales.
- Punto 1: Presentación de la política de garantía y soporte para equipos de diagnosis avanzada Thinkcar.
- Punto 2: Explicación de los perfiles a los que va dirigida la formación: distribuidores, técnicos y responsables de taller.
- Punto 3: Cobertura de los equipos Thinkcar en vehículos térmicos, híbridos, eléctricos, comerciales y pesados.
- Punto 4: Revisión de los tipos de software incluidos en los modelos avanzados de diagnosis.
- Punto 5: Funcionamiento de la formación continua y actualizaciones periódicas incluidas durante los dos primeros años.
- Punto 6: Importancia de mantener el equipo actualizado para garantizar compatibilidad, estabilidad y acceso a nuevas funciones.
- Punto 7: Explicación de la posibilidad de extender el soporte técnico a partir del tercer año con coste reducido.
- Punto 8: Gestión de incidencias, consultas técnicas y asistencia relacionada con el uso del equipo.
- Punto 9: Beneficios profesionales del soporte Thinkcar para mejorar la continuidad del servicio, reducir tiempos de parada y ofrecer una atención más fiable al cliente.
LUGAR
GRUPO VAGINDAUTO
Calle Colom Nº 408 Planta 2 Local 1
08223 – Terrassa (Barcelona)
T. 937 315 577
E-mail: info@vagindauto.com
DOCENTES
Docente Experto En Diagnostico De Thinkcar
Dani Saornil
